江南精密獲評“常州市放心消費創建先進單位”
2023-03-16 閱讀量:150

近日,江南精密收到了由常州市市場監督管理局頒發的“常州市放心消費創建先進單位”牌匾。

江南精密一貫秉承強化管理、造家電板精品;質量可靠,讓顧客滿意的質量方針,嚴把質量關,以最好的質量為廣大客戶服務。

一、完善機制,建立隊伍,為創建“放心消費”工作奠定良好基礎。

為了把放心消費創建工作做好,由總經理牽頭公司成立創建工作小組,制定出放心消費活動的一系列規章制度,質量部門及時獲取消費者意見和建議,積極維護消費者合法權益。

二、深入開展宣傳發動,努力提升創建氛圍。

江南精密以精于心,實于行,創建放心消費單位為宣傳主題,多渠道、多角度、多層次地開展宣傳活動,營造放心消費創建的良好氛圍。同時,根據創建放心消費工作要求,制定放心消費宣傳計劃,開設放心消費櫥窗,定期進行放心消費知識宣傳。

三、積極開展員工培訓,提高員工對于創建放心消費示范單位的認識。

通過對員工的集體培訓,讓每一個公司員工了解創建放心消費示范單位的意義、標準,并嚴格要求自己,互相監督,嚴格落實創建標準要求。

四、提高責任意識,全面維護消費者權益,妥善處理問題。

江南精密向廣大消費者保證:承諾凡公司售出的商品在正常使用情況下,發現產品質量問題,嚴格執行國家三包規定,實行 24 小時跟蹤服務,做到小問題電話服務,不懂的問題耐心服務、人為的問題照顧服務、質量問題上門服務,處理三包問題做到三及時:及時到場、及時服務、及時解決,做到當天問題不過夜。

 

今后,江南精密仍將懷著至誠之心,繼續踐行產品質量承諾,確保企業的可持續發展,為營造和維護放心消費環境做出更大的貢獻。

 

 

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